- เผยแพร่ความรู้ความเข้าใจในระบบหลักประกันสุขภาพ โดยมุ่งเน้นไปที่แกนนำ อสม.ทุกอำเภอทั้ง 9 อำเภอให้เข้ามามี บทบาทในการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารในการใช้สิทธิหลักประกัน
- ให้คำแนะนำปรึกษาประสานแก้ไขปัญหาร่วมกับศูนย์บริการหลักประกันสุขภาพในหน่วยบริการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในสถานพยาบาล และการขอรับเงินช่วยเหลือเบื้องต้นกรณีที่ได้รับความเสียหายจากการบริการสาธารณสุข / วิธียื่นคำร้อง
- ให้คำแนะนำปรึกษาประสานแก้ไขปัญหาร่วมกับศูนย์บริการหลักประกันสุขภาพในหน่วยบริการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในสถานพยาบาล และการขอรับเงินช่วยเหลือเบื้องต้นกรณีที่ได้รับความเสียหายจากการบริการสาธารณสุข / วิธียื่นคำร้อง